企業向けビジネスであるBtoB (Business to Business)や行政向けのビジネスであるBtoG (Business to Government)に対して用いられます。 BtoCでは、消費者の認知度が非常に重要であり、メディアや広告を通したプロモーションで幅広い層にアピールして顧客の獲得を狙います。
btop と btoc はどう違いますか?
BtoPはBusiness to Professionalの略です。 つまり、企業がプロフェッショナルを相手に商売するマーケティング手法です。 BtoCはBusiness to Consumerの略で、消費者という広いくくりのマーケティング手法でした。 これに対して、消費者のなかでもプロフェッショナルな人を対象としたマーケティング手法がBtoPです。 例えば、先進医療の現場で使われる器具がそうですね。 高度な技術を要する脳外科の現場では、医者の技術だけではなく、道具のサポートが不可欠となってきます。 ミリ以下の単位でオペレーションをするための器具や拡大レンズなど様々なプロダクトが必要になってきます。 他にも音楽家が使う最高級の楽器や料理人が使用する包丁などもそうですね。
ctocって何?
CtoCとは「Consumer to Consumer:個人間取引」の意味であり、消費者が消費者に対してモノやサービスを販売する形態のビジネスを指します。 現在、このCtoCは非常に巨大なマーケットを形成しつつあり、多方面で注目されています。 CtoCの代表例といえばメルカリ(mercari)でしょう。 俗にフリマサービスと呼ばれるもので、個人が処分したいモノや販売したいサービスを掲載し、それを消費者が購入することで成り立つものです。 メルカリに商品を出品するのは大半が個人であり、新品未使用品や中古品、あるいは無形商材などあらゆるものが取引されています。 メルカリはその仲介業者としての役割を果たし、取引が発生した場合にそこから手数料を徴収するというビジネスモデルです。